4S店强制消费，消费者有哪些权利

摘要：1. 自主选择权：根据《消费者权益保护法》，消费者有权自主选择是否购买任何商品或接受任何服务，包括保险。4S店不得强制消费者购买保险或其他附加服务，除非在购车合同中有明确且事先同...

1. 自主选择权：根据《消费者权益保护法》，消费者有权自主选择是否购买任何商品或接受任何服务，包括保险。4S店不得强制消费者购买保险或其他附加服务，除非在购车合同中有明确且事先同意的约定。

2. 拒绝强制交易的权利：消费者有权拒绝经营者的强制交易行为，这意味着如果4S店以不给提车、不开发票、取消优惠或赠送等手段强迫购买保险，消费者可以依法维权。

3. 知情权：消费者有权了解所有交易条件和费用，包括保险的具体条款和费用。4S店必须透明操作，不得在销售过程中刻意回避保险购买的相关信息。

4. 投诉与救济的权利：如果遭遇强制消费，消费者可以向工商部门、消费者协会（12315）、市长热线（12345）投诉，甚至通过法律诉讼寻求解决。在一些案例中，消费者通过法律途径获得了经济补偿或其他形式的赔偿。

5. 公平交易权：消费者有权获得公平、合理的交易条件，4S店的捆绑销售被视为不公平交易行为，违反了相关法律法规。

6. 通过法律途径解决争议：对于重大争议，消费者可以保留证据，如购买合同、付款凭证、沟通记录等，作为法律诉讼的依据。

7. 媒体曝光：消费者在合法维权受阻时，还可以选择通过媒体曝光的方式，增加问题解决的公众压力。

消费者在面对4S店的强制消费行为时，应积极维护自己的合法权益，利用法律和相关机构提供的渠道进行合理维权。