摘要:1. 操作流程:在12306的APP或官方网站上,进入个人账户设置,找到“账户安全”或直接的“注销账户”选项。按照提示,可能需要输入注销原因、进行手机验证码验证、支付密码确认,以及可能的...
1. 操作流程:在12306的APP或官方网站上,进入个人账户设置,找到“账户安全”或直接的“注销账户”选项。按照提示,可能需要输入注销原因、进行手机验证码验证、支付密码确认,以及可能的人脸核验。
2. 系统提示:完成上述步骤后,系统会给出明确的提示,告知您注销操作已经成功。这通常是一个弹窗或页面信息,明确表示您的账号已被注销。
3. 登录尝试:尝试再次使用该账号登录12306。如果账号已经成功注销,您将无法登录,系统可能会提示您账号不存在或需要重新注册。
4. 官方通知:在某些情况下,12306可能会通过绑定的手机号或邮箱发送通知,确认账号注销的完成。
5. 新账号注册:如果您尝试用相同的手机号或身份证信息注册新账号,并且能够成功,这也间接证明了原账号已被成功注销,因为注销通常意味着该身份信息可以重新注册。
6. 客服确认:如果您对注销状态有疑问,可以直接联系12306客服进行确认。他们可以通过后台系统核实您的账号状态。
请确保在注销前处理所有未完成的订单,包括候补购票,因为注销后这些订单的管理可能会变得复杂,但通常情况下,未完成的交易会在规定时间内自动处理,如候补失败退款会返回原支付账户。
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