物业公司拖延解决安全隐患问题，业主如何维权

摘要：当物业公司拖延解决安全隐患问题时，业主可以通过以下途径来维权： 应明确物业服务职责并与物业公司沟通协商。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务人负有维修、养护、清洁...

当物业公司拖延解决安全隐患问题时，业主可以通过以下途径来维权：

应明确物业服务职责并与物业公司沟通协商。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务人负有维修、养护、清洁、绿化等职责，并需维护物业服务区域内的基本秩序和保护业主的人身、财产安全。业主应了解物业服务合同中的具体条款，明确物业公司的服务职责和范围，并积极与物业公司沟通，表达诉求，要求其给出具体的处理方案和时限。

若沟通协商无果，可向相关部门投诉举报。业主可以向业主委员会投诉，由其敦促物业及时解决。若业主委员会未能成立或未发挥作用，业主还可直接向街道房管科、小区办或房管局物业科等相关部门投诉，这些部门具有监管物业公司的职责。业主也可以拨打12358举报物业的不合理行为。

业主可以通过社交媒体和论坛等平台曝光问题。通过舆论的压力来推动物业公司重视并改进服务。业主也可以团结其他业主共同维权，如集体拒缴物业费等，以增强议价能力，迫使物业公司改善服务。

若以上措施均未能解决问题，业主可以寻求法律途径解决。业主可以依据相关法律法规，通过法律途径追究物业服务公司的责任，包括但不限于向法院提起诉讼，要求物业公司承担因拖延解决安全隐患问题造成的损失赔偿责任。在采取法律途径前，业主应确保收集好相关证据，如物业服务合同、问题照片、沟通记录、维修申请记录等，以便在需要时提供证明。

业主在维权过程中应保持理性，通过合法途径表达诉求，并确保采取的行动符合法律法规的要求。